RapidoCard accorde la plus grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est RapidoCard — contact : RapidoCard@gmail.com.
2. Données collectées
- Compte utilisateur : email, prénom, nom, mot de passe (chiffré).
- Carte de visite : informations professionnelles que vous choisissez de publier (titre, photo, contacts, réseaux sociaux, etc.).
- Leads collectés : informations saisies par les visiteurs de votre carte (formulaires de contact, sondages, jeux).
- Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — RapidoCard n'a accès qu'à un identifiant client et au statut de l'abonnement.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (anonymisées si vous refusez les cookies de mesure d'audience).
3. Finalités du traitement
- Fourniture du service (création de cartes, agent IA, CRM).
- Gestion de l'abonnement et facturation.
- Envoi d'emails transactionnels et tutoriels d'onboarding.
- Amélioration du service et statistiques d'usage.
- Respect des obligations légales et comptables.
4. Durée de conservation
- Compte actif : tant que vous utilisez le service.
- Compte inactif : 3 ans à compter du dernier usage, puis anonymisation.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies de consentement : 13 mois maximum (CNIL).
5. Sous-traitants
- Lovable / Cloudflare : hébergement (UE).
- Supabase : base de données (UE).
- Stripe : traitement des paiements (UE/USA — clauses contractuelles types).
- Resend : envoi des emails transactionnels.
- OpenAI / Google Gemini : génération IA (les prompts ne sont pas réutilisés pour l'entraînement).
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à RapidoCard@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires (authentification, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.